Depuis la pandémie de la COVID-19, le secteur hôtelier mauricien investit davantage dans les nouvelles technologies de l’information et la communication. Leur utilisation a augmenté de manière significative, avec une hausse moyenne de 15 à 20% par an.
Les hôtels ont choisi de concentrer leurs investissements TIC principalement sur les services cloud et Data Center.
Des services essentiels pour stocker, gérer et accéder aux données critiques de manière sécurisée.
Une augmentation significative, passant de 2% à 9% du budget total, soit une progression de 450% durant ces 3 dernières années.
Un sondage effectué auprès d’un échantillon d’hôtels indique la répartition de leur budget dans les différents services TIC.
Les clients des hôtels accordent une importance capitale à la qualité de la connexion à l’internet, ce qui explique pourquoi les budgets alloués à la connectivité et au Wi-Fi figurent aux premières places.