Le Citizen Support Unit en campagne de sensibilisation à travers le pays

  • Posted 18 Feb 2020
Le Citizen Support Unit en campagne de sensibilisation à travers le pays

Le Citizen Support Unit (CSU) entamera une tournée dans les trente-cinq Citizen Advice Bureau chaque semaine, afin de sensibiliser les gens sur le potentiel et l'efficacité de ce service, qui vise à améliorer la qualité de vie de la population en réglant les doléances et les problèmes auxquels elle fait face au quotidien. C'est ce qu'a annoncé le Premier ministre, Pravind  Jugnauth, lors du lancement de la campagne de sensibilisation 'Ansam avek CSU'.

Le Premier ministre a rappelé que  le Citizen Support Portal, mis en place en avril 2017, est devenu un outil d'utilité publique et un moyen de renforcer la proximité entre les citoyens et le gouvernement. Les utilisateurs de ce service peuvent facilement enregistrer leurs plaintes en ligne sur le portail du CSU et faire un suivi, a-t-il ajouté.

 « Nous avons recensé plus de 110,000 plaintes de janvier 2017 à ce jour, et environ 82% de ces problèmes ont été résolus », a-t-il précisé. 

Source: govmu.org