Accompagnement continu aux clients pendant l’alerte 3

  • Posted 20 Feb 2023
Accompagnement continu aux clients pendant l’alerte 3

Mauritius Telecom tient à informer ses clients et le public en général que les interventions sur le terrain ne seront pas possibles pendant l'alerte cyclonique de classe 3. Nos équipes techniques sont mobilisées et s'y attelleront dès que les conditions météorologiques le permettent. Toutefois, les clients pourront obtenir une assistance à travers nos hotlines : 

-    my.t mobile : 8900

-    my.t home :  8902 (ligne de téléphonie fixe, Internet ou TV) 

-    my.t money: 8908

-    my.t Business: 8919 

Les clients peuvent également signaler un problème à travers notre site web à l'adresse suivante : https://www.myt.mu/help/need-assistance

Il est également conseillé aux clients de débrancher leur boitier internet en cas d'orage pour éviter les surtensions et endommager les appareils. 

Port-Louis 

Ce 20 février 2023