my.t support

Tous les visiteurs venant à Maurice sont éligibles.

• En ligne
• Dans un de nos Telecom Shops

€15 (VAT incl.)

• 200GB de data en illimité
• SMS en illimité
• Rs 174 d'appels

Tous les avantages sont valables 30 jours après l'activation.

Oui, vous pourrez toujours utiliser la carte SIM touriste jusqu'à la fin de votre séjour à Maurice. Mais n'oubliez pas de la recharger via nos différents canaux de recharge pour éviter une désactivation.

• Composez *122# pour vérifier votre balance
• Envoyez query au 8684 afin de vérifier votre mobile data

• Recharger votre crédit ou mobile data chez un revendeur my.t ou dans un de nos Telecom Shops
• Achetez votre data pack via SMS. Envoyez help au 8684 pour obtenir les mots clés ou cliquez ici

Note: Recharger votre crédit ou mobile data ne prolongera pas la validité de votre SIM au-delà de 30 jours.

Le Tourist SIM est disponible :

• Option 1: SIM physique (prédécoupé en standard, micro et nano), compatible avec tous les appareils
• Option 2: eSIM. Pour plus d’infos concernant eSIM, cliquez ici

Vous n'avez besoin que d'un passeport valide.

Pour les appels locaux
Pour les appels internationaux

Oui, vous pourrez acheter une carte SIM touriste pour un touriste. Si vous êtes un particulier, vous devrez apporter les documents suivants :

• Licence d'entreprise touristique / Certificat d'hébergement délivré par la Tourism Authority
• Carte d'identité nationale ou passeport
• BRN (Business Registration Number)
• Preuve d’adresse récente

Si vous êtes une entreprise, vous aurez besoin des documents suivants :

• Licence d'entreprise touristique / Certificat d'hébergement délivré par la Tourism Authority
• Certificat d'incorporation
• Preuve d’adresse récente

Non. Les achats en ligne ne sont pas remboursables.

Une fois votre mobile data épuisé, vous continuerez à naviguer gratuitement à une vitesse allant jusqu’à 1Mbps.
Vous pouvez acheter nos packs de data illimités.
Envoyez par SMS au 8684:
15 pour le Daily pack;
95 pour le Weekly pack;
315 pour le Monthly pack;
815 pour le 3-month pack

Non, une fois soumis, les détails de la commande ne peuvent être modifiés.
À noter que votre my.t tourist sim est activé le jour où vous le récupérez.
Cependant, en cas d'annulation de votre voyage à Maurice, la réservation en ligne n'est pas remboursable.
Pour plus d’infos, contactez-nous ici

Nous acceptons les cartes de crédit Visa et Mastercard.

Le paiement par carte de crédit est effectué via la passerelle de paiement sécurisée de la State Bank of Mauritius (SBM).
La SBM aide constamment à réduire les risques de fraude en ligne. Elle met également à disposition une plateforme sécurisée notamment par les toutes dernières normes de Visa, MasterCard et UnionPay International (UPI) ainsi que l’utilisation du « Verified by Visa (VbV) », « MasterCard Secure Code » et « UnionPay Online Payment » (UPOP)
Les détails de carte de crédit peuvent être soumis en toute sécurité directement à la passerelle de paiement.

Vous pouvez réserver autant de cartes SIM que vous le souhaitez mais pour chaque carte SIM, il faudra faire des réservations séparées.

Oui, en cas de perte ou de détérioration, la carte SIM peut être remplacée dans un de nos Telecom shops pour seulement Rs 100.
Veuillez visiter notre site internet afin de nous localiser